Blog

A vásárlói igények igencsak megváltoztak az elmúlt években, és átalakult az is, mit várnak az emberek az ügyfélszolgálatoktól. Vajon a te cégednél megkapják, amit akarnak? Segíthetünk utánajárni!

Akárcsak az online ügyfélszolgálatokkal, úgy a HR-esekkel kapcsolatban is magasak az elvárások.

Tulajdonosként te is elgondolkodsz néha azon, milyen lehet a boltodban vásárolni? Mit tapasztalnak, mit szeretnek vagy nem szeretnek a vásárlók? Ezt egyedül talán bonyolult lenne kideríteni, de ezért vagyunk mi: segítünk mindennek utána járni!

Szeretnéd felmérni egy vagy akár több szolgáltatásodat, kíváncsi vagy az alkalmazottaid felkészültségére, hozzáállására, esetleg az ügyfélkommunikációt tesztelnéd?